黑猫投诉平台 v2.8.6

黑猫投诉平台是一款非常实用的消费者投诉app，能够帮助用户提供投诉解决服务以及各种消费纠纷和投诉问题，为用户们提供一个便捷的渠道来反映问题并解决，整体操作非常简单，感兴趣的用户们快来下载吧！

黑猫投诉平台介绍

黑猫投诉平台一款消费者服务投诉平台，相信很多的朋友都遇到过共享单车押金不给退？网购商品保价不成功？快递寄丢、碰坏不理赔？旅游平台退票不成功，导游又来强制购物？这些非常不愉快的体验，当时可能我们遇见这种情况也就字词吃点亏就过去了，自己吃了亏还别气，现在好了，黑猫投诉为你提供消费纠纷一站式解决新方案。

黑猫投诉平台优势

1.致力于为每一个消费者，每个普通人提供直接接触商家的第三方投诉平台；

2.让普通人的维权更容易。共享单车押金不给退？网购商品保价不成功？

3.快递寄丢、碰坏不理赔？旅游平台退票不成功，导游又来强制购物？

4.现在好了，黑猫投诉为你提供消费纠纷一站式解决新方案。

黑猫投诉平台特色

1.在具体的投诉页面中我们可以看到，用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，之后分配给商家处理。之后商家会联系用户进行处理，在商家处理之后，用户可以对此次投诉服务进行评价。

2.由于平台处于试运营的状态，因此投诉量相对较少。而在法规的页面上，则上传了专利法、消费者权益法等多部法律。

3.黑猫投诉平台分为首页、法规、我的。首页上显示的是今日的有效投诉、累计有效投诉。下面分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成。

4.黑猫投诉平台支持广大消费者在受骗等情况下在线投诉，帮助解决的平台，平台由新浪推出，提供一个公正的买家与商家的沟通平台。

5.拥有企业的红榜和黑榜，一个企业的信誉会很透明以及直观的显示在用户的面前，让普通人的维权变得不再困难，而且操作简单

6.以新浪网和新浪微博为依托，与京东、苏宁以及街电等企业合作，而且处理的速度也比较的快，让你用得安心，还有投诉进度显示。

7.整个应用的界面相当的简洁，主要是实用性非常的强，共享单车押金不给退？网购商品保价不成功？快递丢件等问题一键帮你解决

黑猫投诉平台亮点

1.线上线下联动出击，直击未纳入系统商家：在线上，投诉平台将接入大数据系统，打通微博社交平台，让投诉直达商户，引起商家关注，并予以解决；在线下，平台将直接触达未纳入数据系统的商家，敦促解决消费者的诉求。

2.为增强消费者维权意识，避免商家推诿拖拉现象，打击无良商家欺诈行为，投诉平台将逐步推行线上线下联动，推出信誉榜单，设立评审团联盟三大措施。

3.推出投诉榜单，实现商家信誉透明化：在投诉榜单中，企业在规定时间之内解决消费者投诉，将被录入黑猫投诉平台红榜，以表彰企业处理投诉的能力；如在要求时间内一直未解决消费者投诉，将被录入投诉平台黑榜。

4.设立评审团联盟，整合资源优化维权环境：新浪网将通过律师团队、行业专家、媒体KOL、微博官方大V联盟建立评审团联盟，为消费者提供专业意见，调动资源助力维权环境的提升，帮助真正优质的商家脱颖而出。

5.三项措施的推行将提高消费者消费维权能力，保障消费者正当权益，旨在为中国消费者群体打造投诉生态链，积极响应每一位消费者投诉需求。

黑猫投诉平台功能

黑猫投诉是新浪旗下消费者服务平台，消费维权用黑猫！

极速处理：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉；

红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化；

消费报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

开启消息推送，你的投诉单最新动态，最新的消费资讯，再也不会错过啦！

黑猫投诉平台点评

一个提供消费者投诉服务的软件！

详细信息

• 文件大小：34.5MB
• 当前版本：v2.8.6