万象服务员工端 V2.2.5.2020500

万象服务员工端最新版（曾用名：朝昔App员工端）是一款为物业员工量身打造的便捷办公工具。通过该应用，物业员工可在手机端随时查看每日的报修工单与投诉建议，支持在线提交报事信息及处理各类工单，还能便捷查阅详细的房屋档案资料，同时具备一键催缴功能，助力高效完成相关工作。

介绍

这款日常办公软件专为物业服务人员打造，旨在推动物业管理向线上化、移动化转型。它整合了工单处理流程优化、管家服务支持、品质检查、员工管理及流程管理等多元功能，能有效简化物业工作流程并提升效率，助力客户服务流程走向标准化，进而改善对客服务品质，为增强客户满意度提供有力的数据支撑与决策依据。

主要功能

工单系统

发现问题，快速报单

更有专业同事快速响应

工作台

选择岗位，开始一天的精彩工作

每一份付出更以数字化呈现

即时通讯

业主、同事想聊就聊

业主信息即刻秒回

打卡与考勤

移动打卡新时代，还支持萌萌哒拍照打卡哦

考勤结果随时随地，随手掌握

提供的服务

物业管理

投诉报修，预约审核；

业绩纵览

高效专业，多维报表；

移动巡检

实时上报，方便快捷；

用心沟通

温馨体贴一 对一

社区大小事

生活百态，邻里家常

使用说明

采用统一管理员工信息的方式，可确保随时能联系到每一位员工。

对于当前的工作任务是可以及时调整的。

对各项管理的数据资源一键生成可视化的分析报告。

方便管理者制定科学的管理决策，从而提高业主的满意度。

更新日志

v2.3.1.2030100 版本

1、租赁月卡支持分享支付二维码到业主微信

2、租赁月卡申请支持员工端审核

v2.3.0.2030000 版本

1、月卡收费中支持查询收费记录

2、支持查询、催缴产权车位月卡

3、客户档案支持查看在途工单

v2.2.9.2020900 版本

1、支持EHS、承接查验及商品配送类工单的提报与处理工作

2、客户档案支持查看在途工单

v2.2.8.2020800 版本

1、计划性任务支持抄表

2、运营宣传支持转发企微朋友圈

3、催缴支持清欠赠星

v2.2.7.2020701 版本

1、新增事件中心功能

2、催缴记录上传方式和文案调整

3、客户拜访任务支持给拜访对象推送拜访确认函

v2.2.6.2020600 版本

1、工单接入设备设施台账

2、工单新增延长处理时效功能

3、作业对象为房屋的任务支持给业主推送报告

v2.2.0.2020000 版本

1、支持查看更多房屋面积信息

2、支持查看车位使用权归属

v2.1.9.2010901 版本

1、语音报事工单支持语音转文字

2、支持查看和处理工单质检任务

3、客户详情支持查看客户上次管家评价结果

v2.1.8.2010800 版本

1、App现在将优先展示房号别名

2、支持移动端质检计划性作业任务

v2.1.5.2010500 版本

1、对接并展示盖雅系统中员工的在岗状态。

2、朝昔不再支持员工手动修改在岗状态的功能。

v2.1.4.2010400 版本

1、学校业态提报工单时隐藏单元层级建筑

2、计划性作业支持学校和街道业态提报工单

3、客户档案支持查看已打标签和打标签

v2.1.1.2010100 版本

1、派单/转单时展示员工手机号码

2、员工端楼栋钥匙开门交互更新

3、催缴助手支持收取开发商费用

v2.0.7.2000700 版本

1、催缴、临时收费支持支付宝二维码收费

2、催缴助手按网格筛选增加车位数据

v2.0.6.2000600 版本

1、推广看板新增运营状态的筛选项

2、工单督办上线

详细信息

• 文件大小：36.98MB
• 当前版本：V2.2.5.2020500